DAS KRANKENHAUS IM WORLD WIDE WEB

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Sinopsis de DAS KRANKENHAUS IM WORLD WIDE WEB

ISBN: 9783836694810 Géneros: KJS Sinópsis: Das vorliegende Buch beschaftigt sich mit dem Krankenhausmarketing via Internet Es geht um die Frage wie ein Krankenhaus sein Marketing mit Hilfe des Internets optimieren kann Daher wird zunachst ein kurzer Uberblick uber die spezielle Marketingsituation von Krankenhausern gegeben Sodann wird auf die Moglichkeiten Risiken und Chancen das Marketing mittels Internet im Speziellen eingegangen Hierzu werden zunachst die Bedurfnisse der verschiedenen Kundengruppen eines Krankenhauses anhand relevanter Studien herausgearbeitet Anschließend wird die IstSituation von Krankenhausinternetauftritten auf die Erfullung dieser Kundenbedurfnisse hin untersucht Hierzu werden etwa 50 existierende Internetauftritte analysiert Abbildungen realer Internetseiten dienen der Verdeutlichung Aus dem Vergleich der IstSituation und den Erfordernissen eines modernen Krankenhausmarketings werden Verbesserungsmoglichkeiten fur den Internetauftritt herausgearbeitet Tabellen fassen jeweils die wichtigsten zu beachtenden Stichpunkte zusammen Es wird daruber hinaus dargestellt auf welchem Weg die Optimierung des Internetauftritts fur ein Krankenhaus erfolgreich verlaufen kann An den entsprechenden Stellen werden auch haufige Fehler und vermeidbare Pannen erlautert Themen wie das sogenannte Web 20 mit interaktiveren Kommunikationsformen oder auch InternetPatientenforen werden dabei beleuchtet Auch mogliche Antworten der Krankenhauser auf diese Entwicklungen wie beispielsweise Online Reputation Management werden dargestellt
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Economía

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